Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de GoLivy, una plataforma de gestión administrativa para consorcios y edificios ("la Plataforma", "el Servicio"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, el administrador del edificio acepta estos Términos en nombre propio y, cuando corresponda, en representación del consorcio que administra.
1. Quién ofrece el servicio
GoLivy es ofrecido por Pablo Martínez, CUIT 20-29299284-0, con domicilio legal en Pilar, Buenos Aires, Argentina. Contacto: hola@golivy.app.
2. Descripción del servicio
GoLivy permite a administradores de consorcios registrar pagos de expensas, generar recibos y reportes en PDF, llevar el cierre mensual de caja, y dar a los propietarios ("vecinos") acceso de solo lectura a su propio estado de cuenta mediante un PIN individual.
3. Cuentas y roles
- Administrador: se autentica con email y contraseña, y es responsable de la exactitud de los datos que carga (unidades, montos, gastos, PINs de vecinos).
- Vecino/propietario: accede con un PIN provisto por el administrador de su edificio, con acceso limitado a la información de su propia unidad.
El administrador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de los PINs que asigna, así como de notificarnos ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Menores de edad
El uso de GoLivy está destinado a personas mayores de edad. Al utilizar la Plataforma como administrador o como vecino/propietario, confirmás que sos mayor de edad y que tenés capacidad legal para aceptar estos Términos. Si un menor de edad llega a acceder a la Plataforma (por ejemplo, utilizando el PIN de un propietario), la responsabilidad por ese uso recae sobre el adulto responsable de esa unidad o cuenta.
5. Usos prohibidos y seguridad
Además de lo indicado en la Sección 3, el Usuario se compromete a no:
- Intentar acceder a datos, unidades o edificios que no le correspondan, ni intentar vulnerar las reglas de seguridad o los mecanismos de autenticación de la Plataforma.
- Compartir su contraseña de administrador o su PIN de acceso con terceros no autorizados, ni utilizar el PIN o la contraseña de otra persona.
- Intentar descompilar, aplicar ingeniería inversa o copiar el código fuente de GoLivy.
- Utilizar bots, scripts automatizados u otro mecanismo distinto de la interfaz provista para interactuar con la Plataforma.
- Realizar acciones que sobrecarguen, dañen o interrumpan el funcionamiento normal del Servicio para otros edificios o usuarios.
El incumplimiento de este punto habilita a GoLivy a suspender el acceso del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
6. Responsabilidades del administrador
- Cargar información veraz sobre el edificio, sus unidades y propietarios.
- Contar con el consentimiento o base legal correspondiente para cargar datos de los propietarios/vecinos del consorcio que administra.
- Utilizar el Servicio conforme a la normativa aplicable en su jurisdicción.
7. Disponibilidad del servicio
GoLivy se ofrece "tal cual" ("as is"). Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el Servicio disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. El Servicio depende de infraestructura de terceros (Google Firebase/Cloud), cuya disponibilidad está sujeta a sus propios términos de servicio.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, GoLivy no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control razonable. Esta cláusula no limita responsabilidades que no puedan limitarse por ley.
9. Propiedad de los datos
Los datos cargados por cada edificio (pagos, gastos, saldos, logo, etc.) pertenecen al consorcio y a su administrador. GoLivy actúa como proveedor de la plataforma técnica que aloja y procesa esos datos, no como propietario de los mismos.
10. Suspensión o baja del servicio
Nos reservamos el derecho de suspender el acceso de un edificio ante uso indebido de la Plataforma, incumplimiento de estos Términos, o falta de pago cuando exista un plan comercial vigente. El administrador puede solicitar la baja de su cuenta y la exportación o eliminación de sus datos en cualquier momento, escribiendo a hola@golivy.app.
11. Modificaciones a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento indica la versión vigente. El uso continuado del Servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia relacionada con el Servicio, las partes se someten a los tribunales ordinarios con competencia en Pilar, Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de otras normas de orden público que resulten aplicables.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escribinos a hola@golivy.app.